A RELEVÂNCIA DO MARKETING SOCIAL PARA AS EMPRESAS

Resumo

O foco deste estudo é a relevância do marketing social para as empresas, analisando os aspectos que evidenciam os benefícios dessa ferramenta nas organizações. É importante ressaltar que o Marketing Social não é um conceito totalmente novo. Atualmente, muitas empresas reconhecem a importância da gestão estratégica no processo de inovação social. Para Silva (2021), o autor argumenta que as empresas socialmente responsáveis se destacam por seu padrão ético-social, demonstrando comprometimento com a comunidade local e com seus colaboradores por meio de ações sociais.

O Marketing Social trabalha com objetivos claramente definidos, metas mensuráveis, pesquisas e avaliações qualitativas e quantitativas, além de desenvolver tecnologias sociais para segmentos específicos. Com isso, ele busca criar um conceito das inovações sociais ao introduzir estratégias, criar, planejar e executar campanhas de comunicação para satisfazer as necessidades que não estão sendo atendidas, estabelecendo assim, novos paradigmas sociais.

Assim, o propósito desta pesquisa é destacar que as empresas que operam intensamente nos segmentos social e ambiental precisam ajustar-se às mudanças significativas do Marketing Social de maneira mais criteriosa. Com o intuito de alcançar esse propósito, o estudo tem como pergunta norteadora de pesquisa: Qual a relevância do Marketing Social em uma empresa?

O objetivo geral deste estudo é compreender a relevância do Marketing Social para as corporações, demonstrando de que forma as empresas podem empregar de maneira eficaz as táticas de marketing para aumentar sua visibilidade e credibilidade.